In tutto il territorio regionale l'accesso ai servizi per anziani è regolato nel seguente modo:
Il medico e l'Assistente sociale, valutata la situazione della persona e del suo contesto famigliare, suggeriscono i percorsi sanitari e sociali più idonei al caso e attivano i servizi di loro competenza. Nel caso di situazioni particolarmente complesse viene attivata l'Unità di Valutazione Multidisciplinare (U.V.M.), per esaminare in modo più approfondito la condizione di bisogno della persona.